비범한 동료들이 곧 훌륭한 직장이다 탁월한 인재 5명과 평범한 사람 2명이 함께 있으면 그 팀은 평범한 팀이 된다 매니저의 기운을 빼 최고의 성과를 내지 못하게 만든다 그룹 토의의 질을 떨어뜨려 팀의 전반적인 IQ를 낮춘다 사람들이 싫어할 일을 하게 만들어 능률을 떨어뜨린다 남보다 탁월한 능력을 발휘하고 싶은 직원을 회사에서 나가게 만든다 평범한 사람도 받아준다는 사실을 보여줌으로써 문제를 복잡하게 만든다 넷플릭스 이야기의 기반이 되는 가장 중요한 점이다. 비범한 동료들, 이 첫 번째 점이 확실하게 자리 잡지 않으면, 다른 원칙도 제 기능을 하지 못한다. 자신의 생각을 있는 그대로 말하라 (긍정적인 의도로) 상대를 공격하려는 의도가 아니라, 어디까지나 선의를 가지고 정식으로 문제를 제기한 후 자신의 감정..
